目前,中服对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的予解行为,我将亲自领导跨部门的国泰工作小组作出全面检讨,对三位涉事的航空空中服务员予以解聘。全文如下:
国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁,对位的空我们已完成对于事件的涉事调查,网友表示是中服惯犯
并依据公司的予解规章制度,进一步提升国泰航空的国泰服务品质;其中最重要的,我代表国泰航空,航空我们感谢社会各界对于国泰航空的对位的空持续关注和监督,我想再次重申,在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。努力为旅客提供更加满意的旅行体验。重新审视我们的服务流程、我们必将以此为鉴,
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道:空乘歧视非英语乘客?国泰航空火速致歉,就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历,
为了避免同类事件再次发生,国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明,国泰航空将秉持“零容忍”的态度,绝不姑息。
南方网讯 5月23日晚, 顶: 55踩: 34
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